「MNPって聞いたことはあるけど、正直よくわからない」
——スマホの乗り換えを検討し始めると、必ずと言っていいほど目にする言葉です。
MNPを正しく理解しておくと、電話番号を変えずに料金プランだけを見直すことができます。
この記事では、MNPの仕組みと乗り換えの具体的な手順、かかる期間や費用の目安まで、
初めての方にもわかりやすく整理してお伝えします。
MNPとは何か｜基本の仕組み
「MNP」とは、Mobile Number Portability(モバイル・ナンバー・ポータビリティ)の略称です。
スマートフォンや携帯電話の契約を他の通信会社に乗り換える際に、
今まで使っていた電話番号をそのまま新しい会社でも使い続けられる制度のことを指します。
以前は電話番号が契約中の会社に紐づいていたため、
乗り換えると番号が変わってしまうのが当たり前でした。
しかしMNP制度が導入されたことで、
「番号はそのまま、会社だけを変える」という選択ができるようになりました。
格安SIMへの乗り換えを検討している方は、
まず格安SIMとは?仕組みと大手キャリアとの違いを確認しておくと、
全体像がつかみやすくなります。
MNPでできること・できないこと
MNPで引き継げるのは、あくまで「電話番号」だけです。
混同しやすいポイントを整理しておきましょう。
- できること: 電話番号を変えずに通信会社(キャリア)を変更できる
- できないこと: キャリアメール(◯◯@docomo.ne.jpなど)の引き継ぎは対象外。
別途、有料の持ち運びサービスへの加入が必要な場合がある - できないこと: 契約中の割引・オプション・端末購入プログラムなどは引き継がれず、
新しい会社で改めて申し込みが必要 - 注意: eSIMで乗り換える場合は対応機種・対応会社かどうかの事前確認が必須
eSIMについて詳しく知りたい方は、
eSIMとは?物理SIMとの違いとメリット・デメリットもあわせてご覧ください。
MNPの手順｜乗り換えの流れ
MNPによる乗り換えは、大きく分けて次のステップで進みます。
順番に見ていきましょう。
- 現在契約している会社に連絡し、「MNP予約番号」を取得する
(電話・アプリ・Webサイトから手続き可能な会社が多い) - 新しく契約したい会社に申し込み、取得したMNP予約番号を伝える
- SIMカードまたはeSIMの情報が届いたら、端末に設定する
- 回線の切り替え(開通)手続きを行う
(会社によっては自動で切り替わる、もしくは自分で「切替センター」に連絡する場合がある) - 旧回線の解約手続きが完了しているかを確認する
(MNP転出と同時に自動解約される会社と、別途手続きが必要な会社がある)
格安SIMへの具体的な乗り換え手順は、
格安SIMへの乗り換え手順｜MNP・SIM差し替え・初期設定で、
より詳しく解説しています。
MNPにかかる期間・費用の目安
期間の目安
手続き全体としては数日〜1週間程度が目安です。
近年は「ワンストップ方式」を採用する会社が増えており、
MNP予約番号の発行そのものが不要になり、
新しい会社への申し込みだけで即日〜数日で切り替えが完了するケースも増えています。
MNP予約番号を取得する従来型の方式の場合、
予約番号の有効期限は発行から15日程度とされることが多く、
多くの会社では「残り10日以上」を申し込みの条件にしているため、
取得後は早めに手続きを進めることが大切です。
費用の目安
2021年以降、MNP転出手数料(番号を持ち出す側の手数料)は
無料化している会社がほとんどです。
一方で、契約期間の途中で解約すると「契約解除料(違約金)」が
発生する場合があるため、現在の契約内容の確認は欠かせません。
違約金の仕組みについては、
光回線の解約金の仕組みと負担を減らす方法でも、
考え方を解説していますので参考にしてください。
MNPで注意したいポイント
- 予約番号の有効期限切れに注意する
(期限が近い状態で申し込むと審査に通らないことがある) - 電話が使えない「空白期間」が生じることがある
(即日切替に対応した会社・方式を選ぶと空白を避けやすい) - スマホと光回線のセット割を利用している場合、
乗り換え後に割引が外れて総額が変わることがある - キャンペーンのキャッシュバックは、条件や受け取り時期を事前に確認しておく
セット割の仕組みはスマホと光のセット割とは?仕組みと注意点を解説で、
キャッシュバックの注意点は回線契約のキャッシュバックの注意点｜受け取れない失敗例で、
それぞれ詳しく解説していますので、乗り換え前に目を通しておくと安心です。
良い評判・口コミ
- 電話番号がそのままだったので、友人や仕事先への連絡先変更が不要で助かった
- 思っていたより手続きがシンプルで、
Web完結できたので待ち時間もほとんどなかった - ワンストップ方式に対応した会社を選んだら、
即日で切り替えができて不便を感じなかった
気になる声
- MNP予約番号の有効期限を忘れてしまい、再取得の手間がかかった
- 旧回線の解約手続きが自動ではない会社で、うっかり忘れて二重に料金が発生した
- キャリアメールが使えなくなることを知らず、後から困ってしまった
よくある質問
Q. MNP転出には費用がかかりますか?
A. 現在は多くの会社でMNP転出手数料が無料化されています。
ただし契約期間の途中解約による契約解除料が別途かかる場合があるため、
契約内容を事前に確認しておくと安心です。
Q. MNP予約番号の有効期限はどれくらいですか?
A. 発行から15日程度とされることが一般的です。
多くの会社が「残り10日以上」を申し込み条件にしているため、
取得したら早めに次の会社へ申し込むことをおすすめします。
Q. MNPすると今までのメールアドレスは使えますか?
A. キャリアメールはMNPの対象外のため、原則そのままでは使えなくなります。
継続して使いたい場合は、各社が提供する有料の「メール持ち運びサービス」への
加入を検討するとよいでしょう。
Q. 光回線の乗り換えにもMNPのような仕組みはありますか?
A. 光回線には電話番号を引き継ぐMNPと全く同じ制度はありませんが、
固定電話番号を維持したまま事業者を変更できる仕組みはあります。
光回線の乗り換え全般の手順は光回線の乗り換え手順を解説｜違約金を負担してもらう方法で、
詳しく解説していますので参考にしてください。
まとめ ― MNPは番号を守りながら乗り換えるための制度
MNPは、電話番号という「連絡先の資産」を守りながら、
通信会社をより自分に合ったところへ切り替えるための制度です。
予約番号の有効期限や旧回線の解約タイミング、
キャリアメールの扱いなど、事前に確認しておくべき点はいくつかありますが、
手順自体は決して複雑ではありません。
まずは現在の契約内容と乗り換え候補の条件を照らし合わせ、
無理のないタイミングで手続きを進めてみてください。
― つなぐナビ編集部
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