シニア向け格安SIMの選び方｜サポートと料金のバランス

「親のスマホ代、高すぎない?」
実家に帰るたびに、そう感じる方は多いのではないでしょうか。
大手キャリアのまま使い続けている高齢の親御さんは、
月々7,000円前後を払っているケースも珍しくありません。
格安SIMに乗り換えれば大幅に下げられる可能性がありますが、
「サポートが不安」「手続きが難しそう」という理由で踏み出せない方も多いはずです。

この記事では、シニア世代の格安SIM選びで押さえるべき判断基準を、
料金だけでなくサポート体制や操作のしやすさまで含めて整理します。
あわせて、新規申込で特典のある「DTI SIM」についても紹介します。

格安SIMは種類が多く、何を基準に選べばよいのか迷いがちです。
シニア世代、またはその家族が選ぶ際は、以下の4つを順番に
チェックすると失敗しにくくなります。

• 料金プランの分かりやすさ
  段階制で使った分だけ課金されるプランか、固定容量かを確認します。
  データ使用量が月によってばらつく場合は、段階制のほうが無駄がありません。
• サポート窓口の種類
  電話サポートがあるか、チャットのみかを確認しましょう。
  高齢の方は電話での問い合わせを好む傾向があるため、
  電話窓口の有無は重要な判断材料です。
• 通話オプションの柔軟さ
  かけ放題が必要かどうかは、普段の通話頻度によって変わります。
  短い通話が多いなら、5分/10分定額などの部分的な
  オプションで十分なこともあります。
• 設定の手間
  APN設定が必要かどうか、設定済みSIMが届くかどうかも確認ポイントです。
  家族が代わりに設定する前提なら、ここは大きな障壁にはなりません。

詳しい仕組みから確認したい方は、
格安SIMとは?仕組みと大手キャリアとの違いもあわせてご覧ください。

DTI SIMは、データ容量ごとに細かくプランが分かれている格安SIMです。
2GBから16GBまでの通常プランに加えて、
使った分だけ段階的に課金される「すごギガ」というプランも用意されています。

シニア利用で特に注目したいのは、次の2点です。

• データ使用量が少ない月は料金が下がる仕組み
  外出が少なく自宅のWi-Fiを使う月が多い親御さんの場合、
  毎月同じ金額を払い続けるのではなく、
  使った分に応じた料金になるプランは無駄が出にくい選び方です。
• 音声通話付きプランが選べる
  データ専用ではなく、電話番号をそのまま使える音声プランが用意されているため、
  今の電話番号を変えずに乗り換えられます。

現在新規申込を検討している方には、キャンペーンが実施されていることもあります。
申込条件や対象プランは変わることがあるため、
公式サイトで最新情報を確認することをおすすめします。

店舗での対面サポートが必須でないなら、
格安SIM全般が選択肢に入ります。
その中でもDTI SIMは、データ使用量にばらつきがある
利用者にとって無駄が出にくいプラン構成が特徴です。

親御さんのスマホを格安SIMに乗り換える場合、
本人だけで手続きを完結させるのは負担が大きいことがあります。
乗り換え前に、以下を家族側で整理しておくとスムーズです。

• 今のスマホ端末がそのまま使えるか（対応バンドの確認）
• 電話番号を引き継ぐためのMNP予約番号の取得方法
• APN設定など初期設定を誰が行うか
• SIMカード到着から開通までの空白期間をいつにするか

手続きの流れを具体的に知りたい方は、
格安SIMへの乗り換え手順｜MNP・SIM差し替え・初期設定を参考にしてください。
またAPN設定でつまずきやすい方は、
APN設定とは?格安SIMを使うための初期設定手順も確認しておくと安心です。

実家のネット環境を見直すタイミングで、
スマホと合わせて検討したい場合は
実家にネットを導入する方法｜高齢者にも使いやすい選び方も参考になります。

端末選びから見直したい場合は、
高齢者向けスマホの選び方｜らくらくスマホと一般機種の違いもご覧ください。
また家族全員の回線をまとめて見直したい場合は、
家族で使う格安SIMの選び方｜複数回線・シェアの考え方も参考にしてください。

シニア向けの格安SIM選びでは、料金の安さだけでなく、
サポート体制や設定の手間、通話の頻度といった複数の軸で判断することが大切です。
特にデータ使用量が月によって変わる場合は、
使った分に応じて料金が変動するプランを持つDTI SIMのような選択肢が、
無駄の出にくい選び方になります。

まずは親御さんの普段の使い方を振り返り、
データ量と通話頻度を家族で確認するところから始めてみてください。

― つなぐナビ編集部