パソコンだけネットが遅い原因と対処法｜スマホは速い場合

「スマホは普通に使えるのに、パソコンだけネットが遅い」
——そんな症状に心当たりはありませんか。
同じ回線・同じWi-Fiにつないでいるはずなのに、
PCだけ動画が止まったりページの表示が遅かったりすると、
不思議に感じますよね。

実はこの現象には、いくつかの典型的な原因があります。
回線そのものではなく、パソコン側の設定や
接続方法に理由があるケースが多いのです。
この記事では、パソコンだけネットが遅くなる原因と、
自分で確認・対処できる方法を順番に解説します。

まず整理したいのは、「遅い」の内容です。
同じWi-Fiにスマホとパソコンをつないで、同じサイトを開いたときに、
明らかにパソコンの表示だけ遅い、動画の読み込みだけ止まる、
という状況であれば、
回線自体の問題ではなく、パソコン側・接続方法側に
原因がある可能性が高いといえます。

一方で、時間帯によって両方とも遅くなる場合は、
回線の混雑が原因であることが多く、
パソコン固有の問題とは切り分けて考える必要があります。
まずは「スマホと比べて本当にPCだけ遅いのか」を確認することが、
対処の第一歩です。

パソコンを無線（Wi-Fi）でつないでいる場合、
電波の届き方や混信の影響を受けやすく、
スマホより速度が落ちることがあります。
特にデスクトップPCに後付けの無線子機を使っている場合、
アンテナ性能がスマホ内蔵のものより弱いケースも少なくありません。

可能であれば、ルーターとパソコンを
LANケーブルで直接つなぐ有線接続を試してみてください。
有線接続は電波の影響を受けないため、安定した速度が出やすくなります。
有線接続のメリットについてはこちらの記事で詳しく解説しています。

なお、古いLANケーブルを使っていると、
規格が古く速度の上限が低いことがあります。
ケーブルの規格による違いはLANケーブルの規格の選び方で確認できます。

パソコンのWi-Fiアダプタのドライバ（制御ソフト）が古いままだと、
最新の通信規格に対応できず、速度が頭打ちになることがあります。
特に長く買い替えていないパソコンでは、
ドライバの自動更新が止まっていることも珍しくありません。

対処法としては、以下を順番に試してみてください。

• デバイスマネージャーからネットワークアダプタの
  ドライバを最新版に更新する
• Wi-Fiの省電力設定をオフにする
  （省電力モードが通信を間引くことがあります）
• 一度Wi-Fi接続を解除し、再度接続し直す

これだけで改善するケースもあるため、まず試しておきたい項目です。

Wi-Fiには主に2.4GHzと5GHzという2つの周波数帯があります。
2.4GHzは壁などに強く電波が届きやすい反面、
電子レンジや他の機器と干渉しやすく、速度が落ちやすい帯域です。
5GHzは速度が出やすい一方、障害物に弱く、
部屋の配置によっては届きにくいという特徴があります。

パソコンが2.4GHz帯につながっていて、
スマホが5GHz帯につながっている場合、
同じWi-Fiルーターでも体感速度に差が出ることがあります。
接続先の帯域はパソコンのWi-Fi設定画面から確認できるので、
一度チェックしてみてください。
詳しい違いはWiFiの2.4GHzと5GHzの違いで解説しています。

光回線の中には、IPv6(IPoE)という新しい通信方式に対応すると、
夜間などの混雑時間帯でも速度が落ちにくくなるものがあります。
スマホはIPv6に対応していても、パソコン側の設定が古いままだと、
従来の方式（IPv4 PPPoE）で通信してしまい、
混雑の影響を受けやすくなることがあります。

自分のパソコンがIPv6で通信できているかどうかは、
確認サイトで簡単にチェックできます。
確認方法はIPv6が使えているか確認する方法にまとめていますので、
あわせて確認してみてください。

回線自体は問題なくても、パソコンの処理能力が足りていないと、
画面の表示やダウンロードが遅く感じられることがあります。
特に次のようなケースは要注意です。

• 常駐しているセキュリティソフトが通信をスキャンして遅延を生んでいる
• バックグラウンドでOSやアプリの自動アップデートが進行している
• ブラウザの拡張機能（アドオン）が多すぎて動作が重くなっている
• ハードディスクの空き容量が極端に少なく、全体の動作が重い

タスクマネージャー（Windowsの場合）を開いて、
CPUやディスクの使用率が高い状態が続いていないか確認してみましょう。
常に高負荷の状態が続いている場合は、
ソフトの見直しやパソコン自体の買い替えも選択肢になります。

どこに原因があるのか分からないときは、
次の順番で確認すると切り分けがしやすくなります。

1. スマホとパソコンで同じ速度測定サイトを使い、数値を比較する
2. パソコンを有線LANにつなぎ替えて、速度が改善するか確認する
3. ルーターを再起動し、再度測定する
4. 別のパソコンがあれば、同じ場所でつないで速度を比較する

速度の具体的な測り方や目安については
回線速度の測り方と目安で解説しています。
また、ルーターの再起動は意外と効果があるため、
正しい再起動方法も確認しておくと安心です。

ここまでの内容をふまえて、まず試すべき対処法を整理します。

• • パソコンとルーターをLANケーブルで直接つないでみる
  • Wi-Fiアダプタのドライバを最新版に更新する
  • 接続中の帯域が2.4GHzなら5GHzに切り替えてみる
  • IPv6(IPoE)に対応しているか確認し、
    未対応なら設定や契約を見直す
  • 常駐ソフトやバックグラウンドの更新処理を
    一時的に止めて比較する
  • ルーターを再起動し、パソコンも再起動してから再測定する

これらを一つずつ試すことで、原因がパソコン側にあるのか、
回線や設置環境にあるのかが見えてきます。

パソコンだけネットが遅いと感じたときは、まず回線そのものではなく、
接続方法やパソコン側の設定に目を向けることが解決への近道です。
有線接続への切り替え、Wi-Fi帯域の確認、
ドライバの更新、IPv6対応状況の確認といった
基本的なチェックを一つずつ試すことで、
多くのケースで原因を絞り込むことができます。

それでも改善しない場合は、回線やルーターそのものの
見直しも検討してみてください。

― つなぐナビ編集部

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